بعد صدور نتائج الأهلية امتلأت محركات البحث بى ماذا أفعل إذا كانت حالة الأهلية غير مؤهل؟، وتجيب وزارة الموارد البشرية عن هذا السؤال لجميع المستفيدين، حيث يتم ذلك من خلال خطوات بسيطة وسهلة ولكن وفقًا لحدود ومعايير معينة.
حالة الأهلية غير مؤهل ماذا افعل؟
أكدت وزارة الموارد البشرية في حال كانت الأهلية غير مؤهل سوف تمكن المستفيد من تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية التي ظهرت أمامك، وذلك بعد تحديث البيانات في مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتائج الأهلية، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الحساب الشخصي على موقع حساب المواطن.
- ثم اختر دراسة الأهلية.
- بعدها انقر على أسباب عدم أهلية المستفيد.
- ثم قدم الأوراق والمستندات إن توفرت.
- الخطوة الأخيرة قدم طلب الاعتراض.
رقم استعلام حساب المواطن
تتيح وزارة الموارد البشرية عدد كبير من الخدمات للمستفيدين من برنامج حساب المواطن أهمها هي إمكانية الاستعلام عن الأهلية من خلال الرقم المجاني الموحد للبرنامج 19912، حيث يمكنهم من التواصل بشكل مباشر مع البرنامج للتسهيل عليهم في معرفة نتائج الأهلية أو تقديم شكوى أو اعتراض، حيث يتم الرد بواسطة فريق متخصص يساعدك على حل المشكلات.
موعد صرف حساب المواطن
يصرف معاش حساب المواطن في العاشر من كل شهر ميلادي وذلك كموعد ثابت لصرف الدعم، لذا فإن الدورة 72 من شهر نوفمبر 2023 سوف تصرف يوم الخميس الموافق 9 من نوفمبر 2023 وبالتقويم الهجري 25 ربيع الأول 1445.
حساب المواطن صوتك مسموع
يمكن لجميع المستفيدين من الحساب المواطن تقديم شكوى عبر صوتك مسموع الذي يتبع البرنامج من خلال الخطوات الآتية:
- توجه إلى برنامج حساب المواطن الموقع الرسمي.
- ثم سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو اسم المستخدم.
- بعدها انقر على صوتك مسموع الموجودة أعلى الشاشة.
- ثم اكتب رقم الطلب.
- بعدها اكتب البيانات الخاصة بك في الأماكن الصحيحة.
- بعد ذلك انقر على تحقق.
- سيتم انتقالك إلى صفحة إنشاء طلب.
- قم بكتابة المشكلة الخاصة بك.
- ثم اكتب بياناتك كاملة.
- بعد ذلك حدد نوع الطلب.
- ثم إرسل المستندات الخاصة بالشكوى.
- الخطوة الأخيرة اضغط على تحقق.